1. Mentions légales
Le site internet https://www.anderena.com (ci-après le « Site ») est ouvert à tout utilisateur du réseau Internet.
Il est édité par :
La Société Anderena, SAS au capital de 5000 euros, dont le siège social est situé au 55 rue Victor Hugo, 92800 Puteaux et immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 929 961 563, numéro de TVA intracommunautaire FR929961563.
Directeur de Publication : Frédérique Leboucher
Il est hébergé par : Shopify, Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. 1
Le Site permet à Anderena de proposer à la vente des produits à des internautes naviguant sur le Site (ci-après le « Client »).
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « les CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le site Internet https://www.anderena.com portant sur l'achat de produits présentés sur le site (ci-après dénommés « les Produits »).
2. Produits
Conformément à l’article L. 111-1 du Code de la consommation, la société Anderena présente sur le Site les Produits à vendre et leurs caractéristiques. Le Client a la possibilité de connaître, avant la prise de commande définitive, les caractéristiques essentielles des Produits qu'il souhaite acheter.
Les offres en stock présentées par la société Anderena ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Les photos représentant les Produits n’ont qu’une valeur indicative. Ces photos, tout comme les textes illustrant les Produits, n’entrent pas dans le champ contractuel.
3. Prix
Les prix figurant sur le Site sont indiqués en euros TTC et ne sont valables qu'à la date de la validation de la commande par le Client. La société Anderena se réserve le droit de les modifier, sans préavis, à tout moment.
Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.
4. Paiements
Les Produits sont payables en euros le jour de la commande effective par carte bancaire uniquement. Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express.
5. Commandes
Toute commande sera confirmée lorsque le Client clique sur le bouton « Passer au paiement ». La confirmation de la commande implique l’acceptation par le Client des CGV et des caractéristiques essentielles des Produits.
Dès l’enregistrement du paiement, un email de confirmation récapitulant la commande sera adressé au Client par Anderena.
6. Livraison
La livraison est effectuée par Colissimo (La Poste) à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et sont exprimés en jours ouvrés.
7. Garantie légale
Anderena répond des défauts de conformité existants lors de la délivrance du Produit dans les conditions des articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation.
8. Droit de rétractation
En application des articles L.221-18 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la date de livraison de la commande pour faire valoir son droit de rétractation.
9. Modalités de retour et remboursement
Tout échange ou retour doit faire l’objet d’une déclaration du Client à Anderena via le formulaire de contact du Site. Les Produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
10. Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le Client s'adressera en priorité à Anderena pour obtenir une solution amiable.
11. Informatique et libertés
Les informations et données concernant le Client sont strictement nécessaires à la gestion des commandes et à des fins statistiques internes. Le Client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978.
